Τελευταία ενημέρωση: 29 Μαρτίου 2026

Πολιτική Απορρήτου

Η ALTERNATIVE MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

1.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς

Κατά την εγγραφή σε webinars, φόρμες επικοινωνίας ή αγορά υπηρεσιών, συλλέγουμε:

Δεδομένο	Σκοπός	Νομική Βάση
Ονοματεπώνυμο	Αναγνώριση, επικοινωνία	Συγκατάθεση / Εκτέλεση σύμβασης
Email	Αποστολή πρόσβασης, ενημερώσεων	Συγκατάθεση / Εκτέλεση σύμβασης
Τηλέφωνο	Υποστήριξη, υπενθυμίσεις events	Συγκατάθεση

1.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την πλοήγησή σας στην Ιστοσελίδα, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα:

• Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη όπου είναι εφικτό)
• Τύπος browser και συσκευής
• Σελίδες που επισκεφτήκατε και χρόνος παραμονής
• Πηγή επισκεψιμότητας (referrer URL)
• Γεωγραφική τοποθεσία (σε επίπεδο χώρας/πόλης, μέσω IP)

2. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Ειδικότερα:

Υπηρεσία	Τύπος	Σκοπός	Διάρκεια
Google Analytics 4	Analytics	Μέτρηση επισκεψιμότητας, κατανόηση συμπεριφοράς χρηστών	Έως 14 μήνες
Meta (Facebook) Pixel	Marketing	Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων, δημιουργία custom audiences	Έως 180 ημέρες
Google Tag Manager	Τεχνικό	Διαχείριση tags και scripts	Ανάλογα τα tags
Cognito Forms	Λειτουργικό	Διαχείριση φορμών εγγραφής	Session

Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας.

Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics μέσω του Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

3. Σκοποί Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσιών: Εγγραφή σε webinars, αποστολή πρόσβασης, παροχή εκπαιδευτικού περιεχομένου.
• Επικοινωνία: Υπενθυμίσεις events, απαντήσεις σε ερωτήματα, τεχνική υποστήριξη.
• Marketing: Αποστολή ενημερωτικών emails (newsletters), στοχευμένες διαφημίσεις μέσω Meta/Google (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
• Βελτίωση υπηρεσιών: Ανάλυση χρήσης Ιστοσελίδας, βελτιστοποίηση περιεχομένου και εμπειρίας χρήστη.
• Νομική συμμόρφωση: Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις (Άρθρο 6 GDPR):

• Συγκατάθεση (Άρθρο 6.1.α): Για marketing emails, cookies analytics/marketing, τηλέφωνο επικοινωνίας.
• Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6.1.β): Για παροχή υπηρεσιών που έχετε αιτηθεί (εγγραφή σε webinar, αγορά προγράμματος).
• Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6.1.στ): Για ασφάλεια Ιστοσελίδας, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών.
• Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6.1.γ): Για φορολογικά / λογιστικά παραστατικά.

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στους εξής τρίτους, αποκλειστικά στο πλαίσιο των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω:

• Cognito Forms (φόρμες εγγραφής) — ΗΠΑ, με Standard Contractual Clauses
• Google LLC (Analytics, Tag Manager) — ΗΠΑ, EU-US Data Privacy Framework
• Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel) — ΗΠΑ, EU-US Data Privacy Framework
• Πάροχος email marketing (εφόσον χρησιμοποιείται) — σύμφωνα με GDPR
• Λογιστικό γραφείο — για φορολογική συμμόρφωση (Ελλάδα)

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.

6. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΕ

Ορισμένοι εκτελούντες επεξεργασία (Google, Meta, Cognito Forms) εδρεύουν στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις γίνονται βάσει:

• Του EU-US Data Privacy Framework (Απόφαση Επάρκειας Ευρωπαϊκής Επιτροπής)
• Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) όπου απαιτείται

7. Χρόνος Διατήρησης

Κατηγορία Δεδομένων	Χρόνος Διατήρησης
Εγγραφή σε webinar (όνομα, email, τηλέφωνο)	2 χρόνια από την τελευταία αλληλεπίδραση, εκτός αν ζητηθεί νωρίτερα διαγραφή
Δεδομένα πελατών (αγορά προγράμματος)	Για όσο διαρκεί η συμβατική σχέση + 5 χρόνια (φορολογική υποχρέωση)
Cookies Analytics / Marketing	Σύμφωνα με τον πίνακα cookies (βλ. Ενότητα 2)
Email marketing list	Μέχρι την ανάκληση συγκατάθεσης (unsubscribe)

8. Τα Δικαιώματά Σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση (Άρθρο 15): Να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
• Διόρθωση (Άρθρο 16): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφή (Άρθρο 17): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμός (Άρθρο 18): Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
• Φορητότητα (Άρθρο 20): Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο.
• Εναντίωση (Άρθρο 21): Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς marketing.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν ικανοποιούνται, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS σε όλη την Ιστοσελίδα
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα (need-to-know basis)
• Ασφαλείς πάροχοι φιλοξενίας και υπηρεσιών

10. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Εάν γίνει αντιληπτό ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου, αυτά θα διαγραφούν άμεσα.

11. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: